> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://comptoirnautique.crisp.help/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Welke betaalmethoden zijn beschikbaar voor mijn bestelling?

# 💳 Betaalmethoden

Bij Comptoir Nautique is veilige betaling een prioriteit. U ziet alle beschikbare betaalopties direct in de **Checkout**.

* Beschikbare methoden worden automatisch weergegeven in de Checkout.
* Betalingen verlopen via gecertificeerde betaalproviders.
* Gegevens worden versleuteld verzonden (SSL).
* Wij bewaren geen volledige kaartgegevens op onze servers.
---
## ✅ Beschikbare betaalmethoden

De opties in de Checkout kunnen variëren (bedrag, winkelwagen of beschikbaarheid):

* **iDEAL**: direct betalen via uw eigen bank.
* **Creditcard**: **Visa, Mastercard, American Express**.
* **Klarna**: achteraf betalen of in termijnen (als beschikbaar in de Checkout).
* **SEPA-bankoverschrijving**: bestelling wordt verwerkt na ontvangst van de betaling.
* **Amazon Pay**: snel betalen met uw Amazon-account.

|| → Ziet u iDEAL of Klarna niet? Kies dan **creditcard**, **Amazon Pay** of **SEPA**.
---
## 🔒 Betaalveilgheid

* Beveiligde Checkout (SSL).
* Extra verificatie kan gevraagd worden (bijvoorbeeld **3D Secure**).
* Betalingen worden verwerkt door gecertificeerde providers.
---
## ❓ Veelgestelde vragen

**Wanneer wordt mijn betaling afgeschreven ?**
* **iDEAL / creditcard / Amazon Pay**: afschrijving of autorisatie gebeurt meteen bij betaling.
* **SEPA-overschrijving**: verwerking zodra het bedrag op onze rekening staat.
* **Klarna**: moment hangt af van de gekozen optie en de voorwaarden van Klarna.

**Waarom is mijn betaling geweigerd ?**
1. Controleer of uw bank een extra bevestiging vraagt (3D Secure).
2. Controleer uw limieten voor online betalingen.
3. Controleer of factuurgegevens overeenkomen met de kaarthouder.
4. Probeer een andere betaalmethode (creditcard, Amazon Pay of SEPA).

**Kan ik een factuur downloaden ?**
Ja. Na verzending kunt u uw factuur als PDF downloaden in uw [**bestelgeschiedenis**](https://en.comptoirnautique.com/order-history).

👉 Meer info: [Factuur en btw](https://comptoirnautique.crisp.help/nl/article/hoe-ontvang-ik-mijn-factuur-en-hoe-werkt-de-btw-voor-nederland-1m3c1xg/)
---
## 📞 Hulp nodig?

* 📞 **Telefoon**: +33 9 88 19 57 99 (maandag t/m vrijdag, 09:00 - 17:00)
* ✉️ **E-mail**: [contact@comptoirnautique.com](mailto:contact@comptoirnautique.com)

[🔗 Contactformulier](https://en.comptoirnautique.com/contact-us)