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# Como posso obter a minha fatura e como funciona o IVA?

## 📄 Fatura e IVA (Portugal)

A transparência é fundamental para nós. Neste artigo, explicamos como descarregar a sua fatura e como é calculado o Imposto sobre o Valor Acrescentado (IVA) para as suas encomendas em Portugal.

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## 📥 Descarregar a sua fatura

Por norma, não incluímos uma fatura impressa dentro da embalagem para proteger o ambiente. A sua fatura é gerada automaticamente após o pagamento e a confirmação da sua encomenda.

1. Aceda ao seu [**Histórico de encomendas**](https://pt.comptoirnautique.com/historico-de-encomendas).
2. Selecione a encomenda correspondente e clique em **"detalhes"**.
3. Clique no link: **"Descarregue a sua fatura como um ficheiro PDF."**

|| → Se o link para o PDF não aparecer imediatamente, aguarde 24 horas e tente novamente. Caso contrário, contacte-nos.

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## 💸 Informação sobre o IVA (Imposto sobre o Valor Acrescentado)

* **IVA incluído**: Todos os preços apresentados no site e no carrinho já incluem impostos. Na sua fatura figurará o **IVA português (23%)**.
* **Preço final no Checkout**: O preço apresentado no momento do pagamento é o **preço final com todos os impostos incluídos**.
* **Sem taxas alfandegárias**: Sendo uma entrega dentro da União Europeia, **não existem custos alfandegários adicionais**.

👉Informações sobre o pagamento: "[Quais são os métodos de pagamento disponíveis?](https://comptoirnautique.crisp.help/pt/article/quais-sao-os-metodos-de-pagamento-disponiveis-hbzzbh/)"
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## ✏️ Precisa de alterar a sua fatura?

Se precisar de corrigir a sua morada de faturação ou adicionar informações suplementares na fatura (como um número de contribuinte/NIF específico), contacte o nosso suporte o mais rapidamente possível.

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## 📞 Precisa de ajuda?

A nossa equipa está à sua disposição para resolver qualquer dúvida.

* 📞 **Telefone**: +33 9 88 19 57 99 *(De segunda a sexta-feira, das 09:00 às 17:00)*
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