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# Quais são os métodos de pagamento disponíveis?

## 💳 Métodos de pagamento (Portugal)

Na **Comptoir Nautique**, a segurança do pagamento é a nossa prioridade. Pode pagar com os métodos mais utilizados em Portugal, de forma simples e segura.

* Os métodos disponíveis são apresentados diretamente no Checkout.
* Todas as transações são encriptadas (SSL).
* Não armazenamos os dados completos do seu cartão.

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## ✅ Métodos de pagamento disponíveis

No Checkout, poderá escolher entre:

* **MB WAY**
* **Multibanco**
* **Cartão bancário**: **Visa / Mastercard / Amex**
* **Transferência bancária**
* **Klarna**: pagamento em **várias prestações** (se disponível no Checkout)
* **Alma**: pagamento em **3 ou 4 vezes** (se disponível no Checkout)

|| → Nota: se uma opção de pagamento em prestações (Klarna ou Alma) não aparecer, utilize outro método como MB WAY, Multibanco ou Cartão.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/3/3/a/333acb8d6fabe200/mode-paiement-portugal_1tq7jct.png =1080x68)
👉 Informações sobre faturação : "[Como posso obter a minha fatura e como funciona o IVA?](https://comptoirnautique.crisp.help/pt/article/como-posso-obter-a-minha-fatura-e-como-funciona-o-iva-153bf3b/)"
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## ❓ Perguntas frequentes (FAQ)

**Quando é que o pagamento é debitado?**
* **MB WAY / Cartão**: imediato no momento da confirmação.
* **Multibanco**: assim que o pagamento da referência for confirmado.
* **Transferência bancária**: após receção/validação do pagamento.
* **Klarna / Alma**: conforme a opção escolhida no Checkout.

**Tenho um problema ao pagar, o que devo fazer?**
* Verifique se o seu banco requer validação **3D Secure**.
* No **MB WAY**, verifique a notificação de autorização na app.
* Tente outro método de pagamento.
* Se o problema persistir, contacte-nos.

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## 📞 Precisa de ajuda?

* 📞 **Telefone**: +33 9 88 19 57 99 *(De segunda a sexta-feira, das 09:00 às 17:00)*
* ✉️ **E-mail**: [contact@comptoirnautique.com](mailto:contact@comptoirnautique.com)

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