¿Cómo puedo obtener mi factura y cómo se aplica el IVA?
📄 Factura e IVA
La transparencia es fundamental para nosotros. En este artículo, le explicamos cómo descargar su factura y cómo se calcula el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) para sus pedidos en España.
🔗 ¿Cómo recibo mi factura?
Por norma general, no incluimos una factura impresa dentro del paquete para proteger el medio ambiente. Su factura se genera automáticamente tras el pago y la confirmación de su pedido.
Para descargar su factura, siga estos pasos:
- Acceda a su Historial de pedidos.
- Seleccione el pedido correspondiente y haga clic en el botón "Detalles".
- Haga clic en el enlace "Descargar factura" (en formato PDF).
💸 Información sobre el IVA (Impuesto sobre el Valor Añadido)
- IVA incluido: En su factura figurará el IVA español (21 %) (según el régimen de ventas a distancia de la UE).
- Precio final en el Checkout: El precio que se muestra al finalizar la compra es el precio final con impuestos incluidos.
- Sin gastos de aduana: Al ser una entrega dentro de la Unión Europea, no hay costes de aduana adicionales.
✏️ ¿Necesita realizar un cambio en su factura?
Si necesita corregir su dirección de facturación o añadir información adicional en la factura (como un número de NIF/CIF específico), póngase en contacto con nuestro servicio de soporte lo antes posible.
📞 ¿Necesita ayuda?
Nuestro equipo está a su disposición para resolver cualquier duda.
- 📞 Teléfono: +33 9 88 19 57 99 (De lunes a viernes, de 9:00 a 17:00)
- ✉️ Correo electrónico: contact@comptoirnautique.com
🔗 Contáctenos a través de nuestro formulario
Actualizado el: 02/02/2026
