Artikelen over: Bestelling en beschikbaarheid

Hoe controleer ik of een product op voorraad is?

🔎 Beschikbaarheid van artikelen en status van uw bestelling


Bij Comptoir Nautique hangt de status van uw bestelling direct af van de beschikbaarheid van elk artikel. In uw account ziet u eenvoudig welk product direct beschikbaar is en welk product de verzending kan vertragen.

âŗ Bestelstatus: "Order in progress"


Als uw bestelling langer dan 2 werkdagen de status "Order in progress" heeft, betekent dit meestal:


  • Minstens ÊÊn artikel is niet meteen beschikbaar.
  • Standaard verzenden wij de bestelling zodra alle artikelen beschikbaar zijn.


Zo ziet u welk artikel de bestelling blokkeert:


  1. Ga naar uw bestelgeschiedenis.
  2. Klik op "Details" bij de betreffende bestelling.
  3. Controleer elk product en kijk of u een status ziet zoals "OUT OF STOCK" of een melding zoals "In stock within X-X days".
  4. Staat er een datum of termijn onder het product? Gebruik dit als referentie voor herbevoorrading.


→ Een datum of termijn is een geschatte beschikbaarheidsdatum (geen leverdatum).

💡 Beschikbaarheidsstatussen van een product


  • In stock: artikel is op voorraad en wordt meestal verzonden binnen 24 tot 48 uur (werkdagen).
  • Out of stock: artikel is niet direct beschikbaar. Soms ziet u een geschatte herbevoorradingsdatum als we bevestigde info hebben.
  • In stock at supplier: artikel is beschikbaar bij de leverancier. Na bestelling komt het meestal binnen 48 tot 72 uur (werkdagen) in ons magazijn, daarna wordt het verzonden.
  • "In stock within X-X days" (bijvoorbeeld 4-6 dagen): artikel is niet op voorraad in ons magazijn en er wordt een geschatte termijn getoond voordat het weer beschikbaar is.


→ Ziet u geen datum of termijn? Contacteer ons met uw bestelnummer, dan geven wij u een zo precies mogelijke inschatting.

🚚 Status "Shipped" en tracking


Wanneer uw bestelling de status "Shipped" krijgt:


  • U vindt de trackinglink in "Details" van uw bestelling in uw account.
  • U ontvangt de tracking ook per e-mail.


👉 Meer info: Bestelling volgen

🚛 Deellevering (partial shipment)


Als uw bestelling meerdere artikelen bevat en ÊÊn artikel vertraagd is, verzenden wij standaard het pakket compleet zodra alles beschikbaar is.


Heeft u een dringende deellevering nodig? Neem dan contact met ons op. Afhankelijk van de situatie kan het soms mogelijk zijn.

📞 Hulp nodig?



🔗 Contactformulier


Bijgewerkt op: 19/02/2026