Artikelen over: Betaling en factuur

Hoe ontvang ik mijn factuur en hoe werkt de btw voor Nederland?

📄 Factuur en btw


Transparantie is belangrijk voor ons. In dit artikel leggen we uit hoe u uw factuur downloadt en hoe de btw wordt toegepast voor leveringen naar Nederland.

🔗 Hoe download ik mijn factuur?


In de meeste gevallen voegen we geen papieren factuur toe aan het pakket. Uw factuur is beschikbaar als PDF in uw klantaccount.


  1. Ga naar uw bestelgeschiedenis.
  2. Zoek de betreffende bestelling en klik op "Details".
  3. Download de factuur via de PDF-link (factuur downloaden).


→ Ziet u de PDF-link niet meteen? Wacht 24 uur en probeer opnieuw. Als het daarna nog niet zichtbaar is, open dan een supportticket.

💶 Btw voor Nederland


  • Btw inbegrepen: op uw factuur staat doorgaans Nederlandse btw (21%) voor leveringen naar Nederland (EU-regels voor afstandsverkoop).
  • Eindprijs in de Checkout: het bedrag dat u in de Checkout ziet, is de eindprijs inclusief btw.
  • Geen douanekosten: binnen de EU zijn er geen extra douane- of invoerkosten.


👉 Meer info: Betaalmethoden

✏️ Wijziging nodig op uw factuur?


Wilt u uw factuurgegevens corrigeren (bijvoorbeeld factuuradres of bedrijfsgegevens)? Open dan zo snel mogelijk een supportticket.

📞 Hulp nodig?



🔗 Contactformulier


Bijgewerkt op: 19/02/2026